Segundo a norma da ABNT, os capítulos devem começar em páginas ímpares. Contudo, essa norma só deve ser aplicada quando a impressão será feita em frente-verso. Então, você tem que ativar a opção de impressão frente-verso no FastFormat. Veja abaixo:


Selecione "Opções" e "aba documento" -> "lado da impressao" -> selecione a opção "dois lados" e salve o documento